谷歌 AI 聊天机器人 Bard 审核员称压力大,只有 3 分钟审核答案

据 IT 之家援引彭博社 7 月 12 日报道,谷歌 AI 聊天机器人 Bard 是由数千名合同工(Contractor)在压力下训练的,他们只有 3 分钟的时间来审核 Bard 生成的回答。据报道,这些合同工来自 Appen 和埃森哲等公司,他们只接受了最低限度的培训,时薪只有 14 美元(约 100 元人民币)。他们的工作是评估 Bard 的回答是否可靠和准确。一名合同工称,“就目前情况而言,人们感到害怕、压力大、工资低,不知道发生了什么。这种恐惧文化不利于我们提高质量和团队合作。”

对此,谷歌发言人在一份声明中称:“让人们获得高质量的信息是我们使命的核心。我们进行了大量的工作来负责任地构建我们的人工智能产品,包括多年来我们不断完善的严格测试、培训和反馈过程,以强调事实性和减少偏见。人工评估,包括来自谷歌内部和外部的个人,是我们用来改进产品的众多方法之一。”该发言人还称,“评分并不直接影响我们模型的输出,它们也绝不是我们提高准确性的唯一方式。”

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